比特派钱包官方入口在哪？常见问题一次说清

许多人在初次启用比特派钱包之际, 最为苦恼的便是寻觅不到官方入口。安卓手机使用者于应用商店搜索“比特派”, 蹦出多个同名软件, 究竟哪一个才是正版? 实则相当简易, 认准开发者名字为“Bitpie”的便可。苹果用户更需留意, 务必要前往App Store下载, 切勿点击网页上的二维码, 那些极有可能是钓鱼链接。

在完成下载安装之后, 对于打开软件时弹出的更新提示同样需要认真去看。比特派官方并不会对你进行强制更新之举, 不过会就最新版本所修复的那些漏洞向你作出提醒。要是你碰到出现“无法连接服务器”的情状, 或者遭遇到 “签名验证失败” 的提示时, 不要慌张, 先对网络状况开展一番检查, 接着再去确认一下下载渠道究竟是不是官网或者正规的应用商店。经由第三方渠道下载而来的版本是极易出现问题的。

在进行钱包注册这个行为的时候,助记词那可是最为关键重要的部分。有好多人提出这样的问题“要是助记词丢失了该如何处理呢”比特派钱包官方入口的常见问题解答，助你解决疑虑, 很不好意思地告知一下, 一旦丢失了那可就是实实在在地丢失了, 比特派并不会对用户的私钥进行存储, 不管是谁都没办法帮你把它找回来。所以在拿到那12个单词之后, 务必要把它们抄写在纸张上面, 放置于安全稳妥的地方, 不要进行截图操作, 不要存储到网盘里面, 也不要通过微信去发送。那些询问“可不可以使用指纹来替代助记词”的朋友们, 建议还是先弄明白区块链的基础逻辑是怎样的。

在转账进程当中, 最为经常被询问的是“为何提现这般久了依旧没有到账”, 这与比特派不存在关联, chiefly取决于链上拥堵的情形, 举例来说, 当以太坊网络处于繁忙状态之际, 你大概得等待几个小时, 你能够前往区块链浏览器输入交易哈希, 去查看这笔交易的状态, 要是显示为“Pending”, 切勿重复提交, 不然反倒会扣除更多手续费。

那就讲到最后关于客服方面的问题, 有用户表示“找不到人工客服”, 比特派实际是不存在电话客服的, 不过APP当中是设有在线客服入口的, 其回复速度算是比较快的。碰到问题千万别去百度搜索“比特派客服电话”, 那样极容易遇到冒充的骗子, 建议直接于APP内提交问题, 或者去关注比特派的官方推特以及电报群, 在那里会有技术人员予以解答。牢记, 任何一个要求你转币、索要你私钥的“客服”都是假的。